Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es MobileRated.com?
2. ¿Por qué los juegos son gratuitos?
3. ¿Cómo puedo saber lo que obtengo?
4. ¿Cómo descargo juegos a mi teléfono móvil?
5. ¿Deberé pagar cargos de descarga para recibir mi contenido?
6. ¿Qué juegos funcionan en mi teléfono?
7. ¡No estoy seguro cuál es el modelo de teléfono que tengo!
8. Conozco el modelo de mi teléfono pero no está en la lista del sitio.
9. Descargué un juego y tuve un problema.
10. ¿Cómo puedo ayudar?

1. ¿Qué es MobileRated.com?

MobileRated.com es tu fuente N.º. 1 de juegos gratuitos para teléfonos móviles. Desde este sitio, puedes navegar o buscar los juegos que deseas y descargarlos a tu PC o directamente a tu teléfono.

2. ¿Por qué los juegos son gratuitos?

Nuestros socios ofrecen sus juegos de forma gratuita por numerosos motivos. A menudo, desean exponer su producto lo más que puedan; obtienen ganancias de los anuncios o a través de actualizaciones.

3. ¿Cómo puedo saber lo que obtengo?

En MobileRated.com, cada juego determina claramente si tiene publicidades, si es una demostración o prueba, si necesitará 'actualizaciones', o si es totalmente gratuito.

4. ¿Cómo descargo juegos a mi teléfono móvil?

Puedes descargar juegos desde este sitio web a tu PC y luego a tu teléfono móvil mediante BlueTooth o cable de datos. También puedes navegar en nuestro sitio web móvil con tu teléfono en es.mobilerated.com/wap y descargar los juegos directamente a tu teléfono móvil.

5. ¿Deberé pagar cargos de descarga para recibir mi contenido?

El contenido se puede descargar "por aire" (OTA) directamente a tu teléfono móvil o a tu PC. Tu empresa telefónica puede cobrar por el uso de datos al realizar descargas OTA a tu teléfono, según la empresa y el plan del abonado. Las descargas a una PC evitarán esos cargos, pero necesitarás alguna forma de cargar los juegos a tu teléfono desde la PC (cables, Bluetooth, etc.)

6. ¿Qué juegos funcionan en mi teléfono?

La mayoría de los productos están diseñados para funcionar en diferentes teléfonos pero debes instalar la versión correcta, la versión diseñada específicamente para tu teléfono. Al configurar tu teléfono móvil (el enlace para configurar celulares en la parte superior de la página) te aseguras de que los productos que ves funcionan en tu teléfono.

7. ¡No estoy seguro cuál es el modelo de teléfono que tengo!

¡Esto es más común de lo que crees! Normalmente, una vez que compras un teléfono, no te preocupas por conocer el nombre del modelo. Pero debido a que los juegos y otros productos se diseñan específicamente para tu teléfono, debes conocerlo para asegurarte de obtener la versión correcta. Generalmente, tu teléfono puede informártelo. A continuación te mostramos algunas formas comunes de hacerlo:

• Ingresa a es.mobilerated.com/wap en tu teléfono y selecciona "ayuda" y te diremos qué teléfono tienes.
• Consulta los menús de tu teléfono para obtener información.
• A veces, las pantallas de inicio que aparecen durante el encendido pueden indicarlo.
• Intenta quitar la batería, por lo general encontrarás el nombre del modelo debajo de ésta.
• Llama a la empresa telefónica desde tu teléfono móvil, ellos pueden decirte qué teléfono has comprado.

8. Conozco el modelo de mi teléfono pero no está en la lista del sitio.

Intentamos hacer una lista de todos los teléfonos pero los fabricantes sacan constantemente nuevos teléfonos a la venta. Es difícil seguirles el ritmo pero actualizamos nuestro sitio todos los días.

9. Descargué un juego y tuve un problema.

Existen cientos de teléfonos, muchos con múltiples revisiones de soporte del fabricante, y nuestros juegos están disponibles en diferentes idiomas y configuraciones. Nuestros productos se revisan y verifican antes de ponerse a disposición de los consumidores. La calidad de la producción es extremadamente importante para nosotros. Sin embargo, a veces ocurren errores y cuando suceden, ¡deseamos solucionarlos! Infórmanos cualquier problema y con gusto lo podremos investigar, resolver y subsanar, y al mismo tiempo asegurarnos de que sigas siendo un cliente satisfecho. ¡Nuestro éxito depende de ti!

10. ¿Cómo puedo ayudar?

Lo mejor que puedes hacer es calificar los juegos que usas y redactar revisiones significativas. Las calificaciones y revisiones son útiles para otros usuarios y para los desarrolladores del juego. Ya sea que te guste el juego o no, tómate un momento para enviar revisiones.